Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Teu Momento coleta, por que coleta e o que você pode exigir a respeito deles. Foi escrita conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem controla seus dados

[RAZÃO SOCIAL], CNPJ [NÚMERO], é a controladora. Contato para assuntos de privacidade: contato@teumomento.com.br.

2. O que coletamos

• Dados de contato: nome, telefone e e-mail que você informa para receber a música.
• Conteúdo do briefing: a história que você escreve — nomes, datas, memórias e características da pessoa homenageada.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela operadora de pagamento. Não recebemos nem armazenamos número de cartão.

Este site não usa cookies de rastreamento, pixel de anúncio nem ferramenta de analytics. Nada é coletado enquanto você apenas navega.

3. Dados de terceiros no briefing

O briefing quase sempre descreve outra pessoa — quem vai receber a música. Esses dados são tratados apenas para compor a canção encomendada, com base no legítimo interesse de executar o serviço que você contratou. Ao enviar, você declara ter uma relação que justifica compartilhar essas informações.

4. Para que usamos

• compor, produzir e entregar a música (execução de contrato);
• falar com você sobre o andamento do pedido;
• emitir cobrança e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal);
• responder a pedidos de ajuste e a solicitações de devolução.

Não vendemos seus dados. Não usamos sua história para treinar sistemas nem para gerar material de outro cliente.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para o serviço existir:

• operadora de pagamento, para processar a cobrança;
• provedor de hospedagem e de e-mail;
• autoridades, quando houver obrigação legal.

6. Por quanto tempo guardamos

• Briefing e música: 12 meses após a entrega, para o caso de você perder o arquivo e precisar de uma segunda via. Pode pedir a exclusão antes disso.
• Registros fiscais: pelo prazo que a legislação exigir.

7. Seus direitos

A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dado incompleto ou desatualizado;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário;
• pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• revogar consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Escreva para contato@teumomento.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS) e restringimos o acesso ao conteúdo dos briefings a quem trabalha na produção da sua música. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente com risco relevante, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

9. Encarregado de dados

Encarregado: [NOME] — contato@teumomento.com.br.

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo e avisamos por e-mail quem tiver pedido em andamento.